このセミナーは、１０月１日から始まる「みなと塩竃・ゆめ博２０１７」に向けて販売員のスキルアップを目的とした講座で、ディズニーでの職務経歴を持つ社会保険労務士の安紗弥香氏を講師に迎え、２９名が受講した。

　講座では、お客様の心をつかむコツからコミュニケーション力の強化まで、販売担当者に必要な能力について丁寧な解説があり、また、ディズニー流の仕事の哲学など具体例を交えた説明に、受講者は熱心に耳を傾けていた。

　参加者からは「おもてなしとおせっかいの違いをしっかりと認識することができた」、「お客様の視点に立った接客を目指していきたい」、「安先生のディズニーでの経験に基づいた説明が大変わかりやすく、接客の仕事が楽しく感じることができ。」など、感想が寄せられた。